Nhiệm vụ công việc Gọi điện, giới thiệu tư vấn dịch vụ đến khách hàng theo danh sách data công ty cung cấp
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại,
- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về dịch vụ khi khách hàng lên công ty.
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ,
- Chịu trách nhiệm và đảm bảo các chỉ số KPI
- Hỗ trợ KH chuẩn bị và xử lý hồ sơ đảm bảo tuân thủ quy trình, giấy tờ và các quy định pháp lý liên quan.
- Quản lý và hỗ trợ người lao động trong quá trình xuất khẩu lao động, giúp đỡ và giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo an toàn và trật tự lao động.
- Theo dõi và báo cáo kết quả hoạt động, đánh giá hiệu suất công việc và đề xuất các biện pháp cải thiện.