Chi tiết công việc: -Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng đến fanpage của shop, tư vấn bán hàng, chốt đơn, chăm sóc khách hàng - Tư vấn các chương trình khuyến mãi - Sử dụng các nền tảng, phần mềm của công ty để quản lý công việc, đơn hàng - Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận feedback của khách hàng và đưa ra hướng xử lý - Lên kế hoạch resale với khách hàng cũ và up-sale với khách hàng mới và tiềm năng - Gửi quà tặng cho khách hàng, đối tác - Và một số công việc khác do Leader yêu cầu.
Yêu cầu nho nhỏ: - Có giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt. - Năng động, sáng tạo trong công việc. - Trung thực và có khả năng làm việc nhóm. - Tốt nghiệp trung cấp cao đẳng là một lợi thế