Chi tiết công việc
Tìm kiếm nguồn khách hàng trên đa kênh.
- Liên hệ với các khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ, sản phẩm làm đẹp phù hợp.
- Tiến hành đặt lịch, hỗ trợ cho các khách hàng có nhu cầu làm đẹp tại viện thẩm mỹ
- Đảm bảo KPI, doanh số đặt ra mỗi tháng, quý,…
- Gọi điện, tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn và thuyết phục khách hàng đặt lịch thăm khám.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ.
- Nghiên cứu và lập kế hoạch chuẩn bị liên hệ khách hàng mục tiêu.
- Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng và liên hệ với các bộ phận có liên quan để xử lý giải quyết nhanh chóng nhất.
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty để có phương án làm việc hiệu quả nhất.