Quản trị mục tiêu, các chỉ số doanh thu, TB và CSDL trên địa bàn phụ trách
Lập kế hoạch bán hàng, CSKH, giảm ngưng hủy đảm bảo hoàn thành các mục tiêu được giao trên địa bàn
Tổng hợp, phân tích nguyên nhân suy giảm tiêu dùng, cắt huỷ dịch vụ tại địa bàn để đề xuất các giải pháp phù hợp.
Hỗ trợ khai báo cập nhật hồ sơ, thông tin khách hàng, quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
Quản lý công cụ, dụng cụ TTKD/PBH trang cấp phục vụ cho việc bán hàng, CSKH.
Tư vấn, bán hàng trên tập khách hàng đối thủ, tập khách hàng mới, tập khách hàng hiện hữu, tập khách hàng doanh nghiệp/Cơ quan/Tổ chức,… tập khách hàng TCT/TTKD giao
Tư vấn khách hàng chuyển đổi số hóa
Nắm bắt tình hình thị trường địa bàn phụ trách: tiếp nhận, khảo sát, điều tra thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh; kịp thời báo cáo quản lý và tham mưu các chính sách phù hợp nhằm phát triển thị trường, tăng thị phần, tăng doanh thu.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về thông tin thị trường, chất lượng, năng lực mạng lưới tại địa bàn phụ trách.
Đào tạo, tập huấn, kèm cặp,hướng dẫn đội ngũ cùng phối hợp trên địa bàn (Đặc biệt là kênh CTV BH-TC, CTV tư vấn bán hàng, telesale, kênh AM, CTV AM và đội ngũ NV kỹ thuật,...)
Tổ chức/Hỗ trợ các kênh nhân viên khác, CTV, phối hợp kênh kỹ thuật tư vấn, bán hàng trên tập khách hàng đối thủ, tập khách hàng mới, tập khách hàng hiện hữu, tập khách hàng doanh nghiệp/Cơ quan/Tổ chức,… tập khách hàng TCT/TTKD giao (Đặc biệt là kênh CTV BH-TC, CTV tư vấn bán hàng, AM, CTV AM, Kỹ thuật,...)
Tổ chức/Hỗ trợ các kênh nhân viên khác, CTV, phối hợp kênh kỹ thuật triển khai các chương trình bán hàng trọng điểm/Tổng lực
Tổ chức/Hỗ trợ các kênh nhân viên khác, CTV, phối hợp kênh kỹ thuật tư vấn khách hàng chuyển đối số hóa
Thực hiện các chương trình truyền thông tại địa bàn theo phân công.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được lãnh đạo phân công.