- TƯ VẤN BÁN HÀNG (Nguồn học viên có sẵn): Tiếp cận, đặt hẹn, gặp gỡ, chốt sale
- THU HỒI CÔNG NỢ của công ty theo kế hoạch
- TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG (Nguồn tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng
+ Rà soát khách hàng đủ điều kiện được tham gia học (Học phí, đăng ký…).
+ Chủ động liên hệ với học viên để nắm bắt tình hình học tập của học viên, liên hệ chỗ ở cho học viên (Nếu cần).
+ Liên hệ thăm hỏi, xin ý kiến phản hồi của học viên về khóa học
+ Rà soát các đối tượng chưa học xong và mời họ đi học các khóa còn thiếu.
+ Trò chuyện thường xuyên để giữ kết nối đối với các khách hàng đã, đang là học viên của công ty.
+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng về chuyên môn nghiệp vụ trong quyền hạn cho phép.
- Xây dựng chiến lược cá nhân và báo cáo trưởng bộ phận
- Các công việc khác theo sự phân công