CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển thị trường, bán hàng và chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và hợp đồng, cũng như báo cáo và phối hợp nội bộ.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Nghiên cứu & phát triển thị trường: Khảo sát, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực bao bì carton. Lập và cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng (B2B). Thu thập, tổng hợp thông tin về giá cả, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường để tham mưu chiến lược kinh doanh.
- Bán hàng & chăm sóc khách hàng: Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng. Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có và mở rộng mạng lưới khách hàng mới. Tiếp nhận yêu cầu báo giá, mẫu thử, đơn đặt hàng; theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và đảm bảo chất lượng cam kết. Xử lý phản hồi, giải quyết khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý đơn hàng & hợp đồng: Phối hợp với các bộ phận Kế hoạch Sản xuất QC Kho để đảm bảo tiến độ và chất lượng giao hàng. Làm việc với bộ phận Kế hoạch Kế toán để lập định mức, tính giá thành và đề xuất giá bán. Soạn thảo, đàm phán và trình ký hợp đồng kinh tế theo quy trình công ty. Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, kiểm soát chứng từ và công nợ khách hàng, đôn đốc thanh toán đúng hạn.
- Báo cáo & phối hợp nội bộ: Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và biến động thị trường định kỳ cho Trưởng phòng Kinh doanh. Phối hợp cùng Phòng Hành chính Nhân sự trong các hoạt động chăm sóc khách hàng, tổ chức hội nghị hoặc sự kiện tri ân.
YÊU CẦU:
- Ứng viên nên trang bị các kỹ năng như: kỹ năng giao tiếp, thành thạo kỹ năng bán hàng, nghiên cứu và có kinh nghiệm với phân tích thị trường.
- Ứng viên nên trang bị các kỹ năng như: am hiểu đàm phán.
- Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: nghiên cứu thị trường, hiểu biết về nhân viên bán hàng, quan hệ khách hàng và nắm vững sales.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được làm việc tại nhà.