NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC Quản lý công việc vận hành bưu cục được phân công phụ trách: + Đón tiếp, tư vấn & hỗ trợ khách hàng đến bưu cục gửi hàng + Quản lý tình hình xuất nhập hàng hoá và điều phối hàng hóa từ Shop đến kho và đến khách hàng + Chịu trách nhiệm kiểm soát, phân loại và phân luồng hàng hóa theo hệ thống + Tiếp nhận các dự án, thông tin từ Quản lý, triển khai tới nhân viên giao hàng + Hỗ trợ xử lý các vấn đề, sự vụ phát sinh về lỗi hàng hoá, sự cố giao nhận. Quản lý nhân sự và kỷ luật bưu cục: + Phân chia công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên giao hàng, thực hiện chốt ca cho nhân viên + Phối hợp với bộ phận Hành chính Nhân sự để chăm lo đời sống nhân viên và đảm bảo tuân thủ quy định tại bưu cục Đưa ra những đánh giá, đề xuất, sáng kiến cải thiện và tối ưu hóa quy trình, công nghệ đảm bảo chất lượng vận hành của Bưu cục Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý vận hành. Thời gian làm việc: 07h30 – 17h30, 6 ngày/tuần + tăng ca hoặc xoay ca tùy theo tình hình vận hành và sản lượng hàng hóa