- Nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi đến công ty, chuyển đổi thành đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, tạo mối quan hệ với khách hàng mới dựa trên data sẵn có.
- Luôn cập nhật và tìm kiếm khách hàng nhằm tăng hiệu quả kinh doanh và đạt doanh số được giao.
- Lưu chứng từ liên quan đến công việc kinh doanh, nhật ký bán hàng vào phần mềm hàng ngày
- Nhập đơn hàng, mã khách hàng vào bảng Phần mềm tổng hợp để báo cáo tuần, tháng.
- Báo giá và theo dõi đơn hàng, kiểm soát thanh toán cho đến khi hoàn thành đơn hàng.
- Kiểm soát công nợ tốt, tránh khách hàng nợ xấu, nợ quá hạn.
- Hoàn thành chỉ tiêu KPIs được giao
- Báo cáo cấp trên về tình hình công việc theo tuần, tháng hoặc khi có yêu cầu từ cấp trên
- Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên