- Cài đặt HĐH, các phần mềm và nâng cấp máy theo yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý khắc phục lỗi cơ bản máy tính. Vệ sinh laptop của khách hàng, xử lý bảo hành và hỗ trợ tận nơi cho khách hàng.
- Tiếp đón, phục vụ khách hàng đến showroom.
- Nắm rõ các tính năng nổi bật của từng phân khúc sản phẩm. Giúp tư vấn và giải đáp thuyết phục tốt hơn.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, chương trình và chính sách cho khách hàng tại showroom và qua ĐT.
- Luôn luôn cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất hiện tại để giải đáp và khắc phục sp cho khách hàng tại showroom hoặc qua online.
- Thường xuyên cập nhật sản phẩm tồn kho, sản phẩm mới về và sắp về.
- Đăng bài giới thiệu các sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và tham gia trả lời trên cộng đồng công nghệ: facebook, forums, zalo...
- Lập kế hoạch phát triển kinh doanh & tăng trưởng khách hàng của showroom.
- Giữ gìn vệ sinh chung showroom và nội quy nơi làm việc.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh tại showroom.
- Luân chuyển công tác khi có yêu cầu từ cấp trên (nếu có)
- Báo cáo công việc hàng tuần và các yêu cầu khác của cấp trên (nếu có).
Làm việc tại 1 trong các chi nhánh của Laptopnew tại Tp. HCM:
- Chi nhánh 1: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM
Chi nhánh : Xô Viết Nghệ Tĩnh, P, Bình Thạnh
Làm việc theo 1 trong 2 ca (cố định)
Ca 1: 8hh00
Ca 2: 13hh
Note: làm việc 6 ngày/ tuần, được nghỉ 1 ngày trong tuần (trừ thứ 7 & CN)
YÊU CẦU:
- Sức khoẻ đảm bảo làm việc lâu dài.
- Gương mặt dễ nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói lấp, nói ngọng.
- Lanh lẹ, vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện và ứng xử nhanh. Đặc biệt: luôn biết lắng nghe, điền tĩnh và đưa ra cách giải quyết phù hợp khách hàng.
- Trung thực, chăm chỉ, và chịu học hỏi. Hoà đồng và hỗ trợ đồng nghiệp với nhau.
- Thực hiện nghiêm nội quy nơi làm việc.
- Yêu thích & đam mê sản phẩm công nghệ (Laptop / PC Gaming / Gaming Gear và Games)
QUYỀN LỢI:
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn (up to 15tr/th)
- Thưởng tháng 13 + thưởng cuối năm (nếu có)
- Được đào tạo và hướng dẫn
- Được trải nghiệm các sp công nghệ mới nhất hiện nay (miễn phí)
- Du lịch và nghỉ mát trong nước hoặc nước ngoài (từ 1-2 lần)
- Được tham gia chế độ Bảo hiểm đầy đủ
- Được cử đào tạo khi gắn bó lâu dài với cty.
- Được làm việc trong một môi trường tập thể trẻ trung, năng động, thân thiện