Trực tại sảnh chính của tòa nhà để mở cửa, đóng cửa khi khách đến, khách đi.
Quan sát an ninh, đảm bảo an ninh trật tự trong khu vực sảnh
Bảo quản các trang thiết bị của sảnh không để xảy ra tình trạng mất mát, hư hỏng đồ đạc trong sảnh tòa nhà
Hỗ trợ khách khi mang vật dụng nặng hay cồng kềnh nếu có thể và khi cần thiết.
Hỗ trợ khách gọi taxi hoặc các phương tiện vận chuyển khác khi cần thiết. Hỗ trợ vận chuyển đồ đạc cá nhân lên xe hoặc taxi.
Cập nhật và nắm rõ các thông tin của tòa nhà và các tiện ích tòa nhà cung cấp để có thể cung cấp thông tin một cách nhanh chóng, chính xác cho khách hàng và khách thuê khi cần thiết.
Quan sát sự lưu thông ở sảnh để tránh các nguy cơ về an ninh an toàn kịp thời.