- Quản lý tài xế và xe, nắm rõ cả về số lượng và chất lượng.

- Nhận đơn hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến vận tải, giao hàng hằng ngày.

- Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo đơn hàng của khách hàng.

- Bố trí và sắp xếp công việc, lộ trình tuyến đường hợp lý cho tài xế, phân công cụ thể công việc cho từng nhân viên tài xế.

- Sắp xếp giao hàng hợp lý, khoa học, tiết kiệm chi phí, đúng thời hạn.

- Theo dõi, kiểm soát quá trình giao nhận hàng của lái xe, quản lý, hướng dẫn lái xe xử lý sự cố phát sinh.

- Phối hợp cùng làm việc và hỗ trợ nhà vận tải, kho về các vấn đề phát sinh.

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý vùng.