MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý và phát triển data Khách hàng

Nhận data công ty giao và chủ động tìm kiếm mới để gia tăng KH

Phân loại và nghiên cứu các đặc điểm, ngành nghề & các nhu cầu của Khách hàng

Cập nhật data hàng tháng & lập kế hoạch xây dựng mối quan hệ, tái chăm sóc khách hàng sau khi mua.

2. Thực hiện cuộc gọi đến Khách hàng tiềm năng

Giới thiệu sản phẩm & dịch vụ của công ty.

Chốt lịch hẹn với KH.

Gọi điện thoại tìm người phụ trách & đặt lịch hẹn để NVKD gặp.

Tiếp nhận các yêu cầu của KH và chuyển đến NVKD giải quyết.

Giải quyết phàn nàn và khiếu nại nếu có.

Cập nhật kịch bản cuộc gọi để cải thiện hiệu quả

3. Sản phẩm

Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ công ty.

Nắm rõ chính sách bán hàng công ty.

4. Phối hợp với phòng ban

Chốt đơn hàng (nếu có)

Đề xuất phương án thúc đẩy khách hàng mới

Làm việc nhóm với phòng Kinh doanh & Bộ phận liên quan

Phối hợp thực hiện các chương trình Marketing

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc tương đương. Ưu tiên các ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh.

Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm

Có kiến thức về Soạn thảo Hợp đồng

Kỹ năng gọi điện thoại, chăm sóc KH, nhạy bén khi xử lý tình huống khó

Trung thực, điềm tĩnh, xử lý và chịu được áp lực công việc tốt

Đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Lương Cơ Bản từ 7-9 triệu + hoa hồng

Làm việc trong môi trường năng động và nhiều cơ hội thăng tiến

Chế độ đãi ngộ theo quy định & tình hình KD của Công ty:

* Thưởng nhân viên xuất sắc quý

* Xét tăng lương định kỳ 01 lần / năm

* Quà sinh nhật, tết, lương tháng 13 ….

* Nghỉ lễ, tết theo quy định của Bộ Luật Lao Động

* Du lịch công ty

- Địa điểm làm việc: Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thời gian làm việc: Thứ – Thứ : – : & Thứ : – :