Giới thiệu: Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo cùng chuyên môn cao, tác phong làm việc vô cùng chuyên nghiệp cùng môi trường làm việc thoải mái. Bạn sẽ có một trải nghiệm làm việc tuyệt vời khi trở thành thành viên trong Đội ngũ của Chúng tôi.
Nội dung công việc - Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi, - Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video - Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng - Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat Email - Báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên và thực hiện một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu phát sinh của công việc. - Làm việc xoay ca: từ 09h -23h, tuần OFF 1 ngày