1. Quản trị Fanpage bán hàng (chính):
- Trả lời comment, rep inbox của khách hàng
- Tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng trên Page
Macinsta là shop đã có thương hiệu, là một thương hiệu rất mạnh về phụ kiện công nghệ cao cấp. Khách hàng của Macinsta đều là những khách hàng có hiểu biết, vị thế và đam mê công nghệ. Tệp khách hàng của chúng tôi rất lớn và rất tiềm năng, chính vì thế nhân viên không phải vất vả tìm kiếm khách hàng, chỉ cần tư vấn cho khách đã có nhu cầu, sẵn sàng mua, chốt đơn dễ dàng. Hơn nữa, giá trị đơn hàng lớn, nhân viên sẽ được nhận thêm hoa hồng rất hấp dẫn.
2. Telesale:
- Gọi điện chốt đơn hàng trên Website, Fanpage ( Data có sẵn)
- Tư vấn, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng qua Hotline
3. Thực hiện các công việc liên quan đơn hàng (Được training):
- Tạo đơn hàng trên hệ thống
- Theo dõi đơn hàng trước, trong và sau quá trình giao hàng
- Hỗ trợ bán hàng khi khách đến cửa hàng
- Tổng hợp, báo cáo doanh thu hàng ngày