Kinh nghiệm làm việc:
Từ 0 đến 2 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
Chi tiết công việc
Tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm của công ty để giới thiệu cho khách hàng, tư vấn giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng theo chính sách của Công ty, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, chăm sóc khách hàng online qua zalo ( có sẵn data khách)
Tiếp nhận đơn hàng từ khách: tư vấn,check báo giá với từng mốc đại lý. Lên đơn hàng cho khách đủ số lượng, đúng giá theo báo giá. Check tồn kho, lên đơn theo số lượng khách đặt
Theo dõi đơn hàng: Theo dõi tiến trình vận chuyển và giao hàng đúng thời gian và đầy đủ theo yêu cầu của khách hàng
Thực hiện các công việc khác được cấp trên yêu cầu
Giải quyết khiếu nại sau bán hàng
Thu hồi công nợ với khách…
Thực hiện các công việc khác được cấp trên yêu cầu