Kinh nghiệm làm việc:
Từ 0 đến 1 năm cho vị trí tương đương
Giới tính: Nữ
Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc
Nội dung công việc
Trực Fanpage/ website/hotline/sàn TMĐT,… trả lời inbox/ comment để tư vấn bán hàng qua các kênh online của công ty
Quản lý và chăm sóc lead khách hàng online
Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ- Nhắn tin/ gọi điện chăm sóc khách hàng định kì theo quy trình- Cùng với phòng marketing lên kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng- Lên các báo về kế hoạch, công việc, chi phí, doanh số bán hàng online , … theo yêu cầu.
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, tiếng Anh khá là một lợi thế.
Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên làm việc tại công ty kinh doanh/ bán lẻ/ công nghệ.
Tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, có khả năng tư duy nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
Giới tính: Nữ
Quyền lợi
Mức lương: Từ 07 đến 09 triệu đồng.
Phụ cấp (điện thoại, xăng xe, cơm ca,...), thưởng lễ, tết,.... và các chế độ đãi ngộ khác.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện.
Được training thường xuyên, nâng cao trình độ chuyên môn phát triển bản thân.