Giới thiệu:Câu chuyện khởi đầu vào năm 2016, khi chúng tôi cùng nhau lên ý tưởng về một thương hiệu thời trang thiết kế mang tính đột phá. Một thương hiệu của vẻ đẹp, sự cuốn hút và đầy thanh lịch. 1 năm sau đó, thương hiệu Mono Talk ra đời.
Cái tên “Mono Talk” mang ý nghĩa như một tuyên ngôn của sự đơn giản. Những thiết kế của chúng tôi luôn đi theo phương châm như vậy: đơn giản và tinh tế, mang tính ứng dụng cao và đầy nữ quyền. Tại đây, bạn sẽ luôn tìm thấy những sản phẩm mà chúng tôi gọi là “Forever O
Nội dung công việc - Trực chat qua FB, zalo, Website ... nghe điện thoại, kiểm tra tin nhắn và trả lời và tư vấn những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và hỗ trợ KH thanh toán, giải quyết khiếu nại nếu có và trong thẩm quyền đưọc giao.
- Chốt đơn, lên đơn cho khách trên phần mềm, gọi xác nhận đơn & xử lý phát sinh liên quan đơn hàng..
- Chăm sóc khách hàng cũ, up sales, nhận và xử lý phản hồi, báo cáo cấp trên.