Giới thiệu:10 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vươn lên toàn quốc song song đó góp phần đưa quốc gia Việt Nam lên toàn thế giới. Tạo công ăn việc làm cho hàng trăm người thất nghiệp ...
NỘI DUNG CÔNG VIỆC - Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng.
- Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách thu thập và ghi lại thông tin tài khoản.
- Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin
- Giải đáp các thông tin về sự cố và khiếu nại
- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp
- Xử lý yêu cầu đổi trả
- Xây dựng thông tin khách hàng,…