Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Công ty TNHH TMĐT Chợ Nhanh
• Danh mục: 0 Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH
• Nơi làm việc: TPHCM
• Hạn nộp: 18/07/2024

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 5 người
• Bằng cấp: Không yêu cầu
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
• Giới tính: Không yêu cầu
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

Chi tiết công việc
• Phụ trách kiểm soát tài khoản, nội dung, hình ảnh, bài viết, bình luận được đăng tải trên trang web.
• Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến. 
• Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
• Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
• Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Hỗ trợ xác định và định danh khách hàng điện tử khi tham gia vào các dịch vụ sản phẩm của Công ty theo tiêu chuẩn chung.
• Tuân thủ quy trình, các chính sách của doanh nghiệp.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi ứng viên

• Bảo mật lương
• Cơ Hội Thăng Tiến
• Môi Trường Chuyên Nghiệp
• Môi Trường Năng động
• Phụ cấp ăn uống

Từ khóa việc làm

• Chăm Sóc Khách Hàng
• Dịch Vụ
• Tư Vấn Bán Hàng

Kỹ năng cần có

• Telesales
• Thuyết Phục
• Thuyết Trình
• Ứng Xử
• Đàm Phán