NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Thuộc Bộ phận Hỗ trợ Nhà bán hàng: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên Lazada
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của Nhà bán hàng về các vấn đề như:
- Đăng ký gian hàng
- Nội dung sản phẩm
- Kinh doanh / thương mại
- Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
- Tài chính và thanh toán
- Công cụ / tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
- Khiếu nại và bồi thường
QUYỀN LỢI CÔNG VIỆC
- Thu nhập: 6.500000 – 8.000.000/Tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 85% Lương cơ bản + 100% Phụ cấp + Thưởng KPI
- Phụ cấp gửi xe
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động
ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
- Lương tháng thứ 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn, ...
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Xoay ca: 07:00 – 21:00 (Xoay 9 tiếng, bao gồm
1 tiếng nghỉ trưa)
- Làm 6 ngày/tuần. Off 1 ngày bất kì trong tuần
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp THPT trở lên (Còn giữ bằng)
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH/Telesales từ 3 tháng trở lên
Làm việc tại:
Công Ty Transcosmos: Tầng 10, Toà nhà Scetpa, 19A Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM