Giới thiệu:
thương mại và dịch vụ happy holiday là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Du lịch tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng", "Nhân viên Kinh doang Du lịch Nghỉ dưỡng". với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Telesales, Đàm Phán .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển khi làm việc tại thương mại và dịch vụ happy holiday.

Nội dung công việc: 

• Tiếp nhận thông tin khách hàng thông qua: hotline, email, zalo…
• Theo dõi và chuyển thông tin cho phòng kinh doanh hỗ trợ
• Thực hiện các quy trình tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đặt phòng
• Tiếp nhận & xử lý khiếu nại cơ bản khách hàng qua kênh hotline
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ thông tin cho khách hàng
• Và các nhiệm vụ được phân công khác...