Giới thiệu:
thế giới truyền thông là công ty Cổ phần đang hoạt động tại TPHCM với quy mô 100 - 499. Hiện tại chúng tôi chưa có đợt tuyển dụng.
- Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ
- Tiếp nhận hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Hotline, Email, Live Chat….
- Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan
- Kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm hợp đồng với công ty
- KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE, KHÔNG BÁN HÀNG.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác