CHI TIẾT CÔNG VIỆC: -Làm việc trực tiếp tại văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện nghi.
-Rep page
-Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có theo data công ty cung cấp.
NHIỆM VỤ CHÍNH: - Chủ động liên hệ, hỏi thăm, hỗ trợ và chào lại khách cũ , giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong quá trình mua và sau bán hang qua Zalo
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử làm việc và kết quả chăm sóc trên hệ thống CRM.
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, báo giá khi khách có nhu cầu phát sinh.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo phân công của quản lý.
- Nhân sự mới được đào tạo 1–1, có quy trình và kịch bản sẵn, không áp lực doanh số cao.
YÊU CẦU: - Số lượng: 05 Nữ
- Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên
- Không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm
- Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ
- Có trách nhiệm và tinh thần hỗ trợ đồng đội
- Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: thành thạo Chăm sóc khách hàng, sử dụng được Kỹ Năng Giao Tiếp, am hiểu Xử Lý Tình Huống, kiến thức về Quan hệ khách hàng và có kinh nghiệm với Telesales.
- Bên cạnh đó, cần có hiểu biết về Tư Vấn Bán Hàng, nắm vững Nhân Viên Bán Hàng và có kiến thức liên quan đến Sales.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG: - Lương cơ bản: 7.500000 - 8.500000 VNĐ/tháng (Thử việc nhận 100% lương )
- Hoa hồng: 0.1% Theo doanh số (không giới hạn) trung bình từ 6-8tr
- Trợ cấp ăn trưa: 30000 VNĐ/ngày
- Thưởng : 200000 – 500000 VNĐ
- Làm Chủ nhật: Tính lương x2 (vượt công tiêu chuẩn )
- Thu nhập trung bình: 12.000.000 – 16.000.000 VNĐ/tháng (tuỳ năng lực)
- (Chính sách lương rõ ràng, minh bạch, hấp dẫn)
- Thu nhập ổn định, có lộ trình tăng lương theo hiệu quả công việc
- Người lao động được hưởng các chế độ và quyền lợi theo chính sách, quy định hiện hành của Công ty :Bảo hiểm , nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết, các chế độ hiếu – hỷ…
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
- Được đào tạo từ a-z về kỹ năng tư vấn, kỹ năng mềm, kiến thức chuyên môn, tham gia các khóa đào tạo phát triển kiến thức liên quan công việc đảm nhiệm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung ,sang xịn mịn,năng động,không toxic sếp dễ tính .Điều hoà mát 24/24. Hoa quả ,trà bánh ,…
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Được tham gia du lịch, các giải thể thao nội bộ như: bóng đá, cầu lông,…camping cùng team, công ty.
- Tổ chức sinh nhật, hoạt động nội bộ, team building, thể thao, du lịch
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: hưởng Văn Phòng Tiện Nghi, Văn Hóa Công Ty Tốt và chế độ bảo hiểm.