CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Liên hệ với khách hàng hoặc đại lý để tiếp nhận booking và thông tin đặt chỗ lô hàng. Tiến hành đặt chỗ tại các hãng tàu, hãng hàng không qua hệ thống hoặc email. Gửi thông tin lô hàng cho các bên liên quan và theo dõi quá trình vận chuyển.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Liên hệ với khách hàng hoặc đại lý của công ty để tiếp nhận booking, thông tin đặt chỗ của lô hàng.
- Tiến hành đặt chỗ tại các hãng tàu, hãng hàng không cho các lô hàng qua hệ thông hoặc email.
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan và theo dõi quá trình vận chuyển lô hàng (ngày đến, ngày đi, số lượng,)
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, đại lý về tình trạng lô hàng đang thực hiện cho đến khi hàng đến nơi dỡ hàng cuối cùng.
- Nhập thông tin đơn hàng vào hệ thống.
- Giải đáp các thắc mắc, giải quyết các vấn đề về hàng hóa và khiếu nại của khách hàng, đại lý.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận phân công, hỗ trợ các bộ phận liên quan đạt hiệu quả trong công việc.
YÊU CẦU:
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: Kỹ Năng Giao Tiếp, kiến thức về TOEIC và am hiểu Quản Lý Thời Gian. Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: Xuất Nhập Khẩu và Logistics.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Tăng lương
- Thưởng Chuyên Cần
- Thưởng doanh thu
- Thưởng Lễ-Tết
- Thưởng Tháng 13