CHI TIẾT CÔNG VIỆC 1. Lập kế hoạch phát triển hệ thống kênh số
- Phân tích hành vi khách hàng, hành trình số và xu hướng tiêu dùng đa nền tảng.
- Lên kế hoạch phát triển từng kênh (Fanpage, TikTok, YouTube, Landing Page) theo mục tiêu nhận diện và bán hàng.
- Thiết kế phễu nội dung và hành động theo từng giai đoạn: nhận biết quan tâm chuyển đổi chăm sóc lại.
2. Tổ chức triển khai các chiến dịch kênh
- Xây dựng kế hoạch nội dung định kỳ và kịch bản truyền thông theo từng nền tảng.
- Phối hợp sản xuất nội dung: bài viết, video ngắn/dài, hình ảnh, minigame,...
- Quản lý đăng tải, tương tác, và phát triển cộng đồng trên các kênh.
- Thực hiện chạy quảng cáo để tăng độ phủ và thu leads khách hàng.
3. Theo dõi Đo lường Báo cáo
- Đo lường hiệu quả hoạt động từng kênh: reach, tương tác, lead, chuyển đổi, chi phí.
- Báo cáo định kỳ & đề xuất điều chỉnh nội dung, lịch đăng, cách tiếp cận hoặc chiến thuật mới.