Ứng viên quan tâm liên hệ qua Zalo or gửi CV qua email để được hỗ trợ và tư vấn nhanh nhất.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng:
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
+ Ghi nhận và phản hồi các khiếu nại, góp ý từ khách hàng, chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.- Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
+ Thường xuyên liên hệ, hỏi thăm khách hàng sau bán hàng, khảo sát mức độ hài lòng.- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh truyền thông:
+ Phối hợp với bộ phận kinh doanh chăm sóc khách hàng tiềm năng.
+ Đăng tin và tìm khách hàng mới.- Báo cáo và cải tiến:
+ Lập báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
+ Theo dõi và đánh giá khách hàng tiềm năng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:- NamNữ từ 20 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp Trung cấpCao đẳngĐại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,
- Không yêu cầu kinh nghiệm sẽ được đào tạo chỉ cần bạn có tinh thần học hỏi và khao khát thành công.
- Ưu tiên các bạn từng làm bán hàng, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, tài chính, hoặc BĐS.
QUYỀN LỢI:- Thu nhập: 7.000.000 + Thưởng theo hiệu suất chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển rõ ràng.
- Nghỉ lễ, Tết, du lịch và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.