1. CHI TIẾT CÔNG VIỆC: -Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú. -Hỗ trợ khách tìm kiếm, lựa chọn địa điểm phù hợp với nhu cầu, lịch trình của họ. -Hướng dẫn khách check in - check out theo quy trình của công ty. -Thực hiện đăng ký lưu trú cho khách (nếu có). 2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC: -Có laptop cá nhân để thực hiện công việc. -Có khả năng giao tiếng tiếng Anh. -Thời gian làm việc theo ca, địa điểm làm việc tại Cozrum Lux Hotel hoặc linh động tại các chi nhánh homestay trong trường hợp khách cần hỗ trợ gấpđược phân công ca trực (Đối với CSKH Part-time: xoay ca 5,5 tiếngca và CSKH Full-time: ca 8 tiếng từ 07h00 - 15h00 và từ 15h00 - 23h00). 3. QUYỀN LỢI: -Xoay ca 5,5 tiếngca: Thu nhập 4.300000 vnđtháng + thưởng lễ, tết, sinh nhật+ tăng ca (nếu có). -Ca 8 tiếng: Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 vnđ tháng + thưởng lễ, tết, sinh nhật + tăng ca (nếu có). -4 ngày offtháng. -Được training bài bản. -Nâng cao khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh. -Được cấp áo đồng phục. 4. THÔNG TIN CHUNG: -Địa chỉ làm việc: Tại các địa điểm Cozrum Homes ở Thành phố Hồ Chí Minh (Q1, Q3, Q5, Bình Thạnh, Phú nhuận,...).