NỘI DUNG CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và chuyển thông tin về các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty
• Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Tổ chức hoạt động giao lưu, cuộc thi giữa cư dân các cơ sở (truyền thông)
• Thực hiện gia hạn hợp đồng với khách hàng hàng hết hạn
• Duy trì và đảm bảo chất lượng dịch vụ và các tiêu chuẩn dịch vụ đang áp dụng tại cơ sở.
• Phồi hợp Nhân viên vận hành thực hiện thu tiền nhà và chi phí phát sinh

Yêu cầu công việc: 

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng liên quan CSKH
• Chịu áp lực công việc
• Sử dụng thành tạo máy tính, word excel cơ bản
• Có máy tính cá nhân.
• Tuổi từ 20- 30 tuổi
  Quyền lợi
• Thời gian làm việc 8h30-17h30 Từ Thứ 2 đến T7
• Tham gia đầu đủ chế độ BHXH theo quy định pháp luật
• Tham dự hoạt động teambuilding, lễ  theo chế độ phúc lợi