- Thực hiện việc tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT được giao.
- Xử lý các vấn đề phát sinh các đơn giao: vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn, các khiếu nại của KH …
- Tìm kiếm các kênh bán hàng online mới.
- Làm content và đề xuất chương trình khuyến mãi theo định kỳ
- Khả năng làm việc độc lập cao
- Xây dựng kế hoạch phát triển doanh thu, kế hoạch phát triển sản phẩm và các chương trình khuyến mãi hàng tháng, quý, năm.
• Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:
- Giọng nói dễ nghe.
- Có kinh nghiệm bán hàng online, đặc biệt là kênh E - commerce (Thương mại điện tử)
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ,yêu thích công việc tư vấn bán hàng và phục vụ khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục
- Có kỹ năng sử dụng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel)
- Ưu tiên biết về Digital Marketing và biết sử dụng phần mềm thiết kế Illustrator, Photoshop... là một lơị thế