Nhân viên bán hàng online 
Nội dung công việc:
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua các kênh online như website, mạng xã hội, email, hoặc ứng dụng nhắn tin.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm điện thoại di động, phụ kiện, các chương trình khuyến mãi.
- Quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả và các chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng online.
- Xử lý đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng và đảm bảo khách hàng nhận sản phẩm đúng thời gian.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng (nhắc nhở về chương trình bảo hành, khuyến mãi tiếp theo, chăm sóc khách hàng cũ).
- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại cửa hàng về các sản phẩm điện thoại di động, phụ kiện và dịch vụ đi kèm.
- Giới thiệu và giải thích tính năng, ưu điểm của các dòng điện thoại cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
- Thực hiện các công việc thanh toán, đóng gói và giao nhận sản phẩm cho khách hàng.
- Quản lý và duy trì hình ảnh cửa hàng, bảo đảm sản phẩm luôn được trưng bày một cách khoa học, gọn gàng.
- Cập nhật và báo cáo doanh thu hàng ngày cho trưởng cửa hàng.