- Sales lĩnh vực tôn thép, sắt xây dựng, thép hình các loại,...
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng
- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có
- Lên thời gian biểu gọi điện thăm hỏi, cập nhật giá cả và các chính sách hiện có cho khách.
- Nhận đơn đặt hàng và giao hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi quá trình giao hàng, công nợ khách hàng, đốc thúc quá trình thanh toán và chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã tất toán hết công nợ.
- Ghi nhận tất cả những khiếu nại của khách hàng về thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm, …
- Thông tin cho KH biết sẽ phản hồi thông tin nhanh nhất.
- Lập báo cáo công tác, báo cáo tháng, báo cáo năm, chiến lược trình lên các cấp quản lý.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng phát triển trên khu vực đó.