- Chịu trách nhiệm tuần tra, kiểm tra và đảm bảo tình hình an ninh, trật tự tại các khu vực theo sự hướng dẫn và phân công của Trưởng bộ phận.
- Kiểm tra sự hoạt động của các hệ thống camera, hệ thống chống trộm, an toàn PCCC, lối thoát hiểm, thang máy, thang cuốn ....
- Giám sát và thực hiện đúng các quy trình khi mở cửa và đóng cửa khu Siêu thị và Trung tâm thương mại.
- Giám sát kiểm tra việc xuất/ nhập hàng hóa ra vào ở các cổng siêu thị.
- Giám sát chặt chẽ nhân viên, tiếp thị, các nhà thầu, nhà cung cấp và khách hàng liên hệ trong ca trực.
- Phối hợp với ngành hàng, kho giao nhận để nắm bắt các thông tin về hàng hóa và có các biện pháp chống thất thoát.
- Lập biên bản các sự việc, biên bản trộm cắp theo đúng quy trình và lưu giữ theo quy định.
- Kiểm tra, giám sát các vị trí bảo vệ, nhân viên kỹ thuật trong đêm.
- Hỗ trợ nhân viên Thu ngân và Dịch vụ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến hóa đơn mua hàng và giải quyết khiếu nại khách hàng.