Nội dung công việc
- Chào đón và hướng dẫn khách hàng khi đến đặt tiệc, tham quan hoặc phỏng vấn xin việc tại Trung tâm.
- Thực hiện các công việc trước trước khi chào đón khách: vệ sinh khu vực hướng dẫn, chỗ ngồi, chuẩn bị nước uống, sổ ghi chép, menu giới thiệu,….
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn đúng nơi quy định.
- Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh thực hiện các hợp đồng cho khách hàng, ghi chép đầy đủ thông tin nhận tiệc vào sổ cái, sổ đen để theo dõi.
- Tiếp nhận thông tin đặt tiệc qua điện thoại của khách hàng và chuyển cho bộ phận kinh doanh.
- Thực hiện hướng dẫn khách vào từng sảnh khi có tiệc diễn ra.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng sau mỗi bữa tiệc vào sổ góp ý để Ban quản lý họp đầu tuần.
- Hỗ trợ các công việc khác của phòng Kinh doanh như: đánh máy, photo tài liệu, sạc bộ đàm, thu bìa menu từng sảnh, ….
- Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu cấp trên.
Quyền lợi
- Không yêu cầu kinh nghệm nhưng có định hướng phát triển lên NHÂN VIÊN KINH DOANH (ngành dịch vụ Nhà hàng).
- Được đào tạo thăng tiến lên NHÂN VIÊN KINH DOANH TIỆC CƯỚI từ sau 2 tháng thử việc (tùy theo năng lực bản thân).