NỘI DUNG CÔNG VIỆC  -Khảo sát điều kiện lắp đặt của khách hàng để đảm bảo các điều kiện lắp đặt theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất và của công ty trước khi lắp đặt thiết bị. - Lắp đặt máy móc, thiết bị y tế và cài đặt hóa chất theo đúng hướng dẫn từ nhà sản xuất và của công ty. - Đào tạo, hướng dẫn vận hành, sử dụng thiết bị và hoá chất vật tư thành thạo cho khách hàng. - Sửa chữa thiết bị, bảo trì máy móc theo tiêu chuẩn của hãng và theo quy định của công ty. Đảm bảo các công việc vận hành theo đúng quy trình, quy định của hãng và của công ty. - Trực tiếp theo dõi và chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của máy móc, chất lượng kết quả xét nghiệm. Chịu trách nhiệm về việc hiệu quả công việc, chất lượng dịch vụ tại thị trường được giao. - Giải đáp những thắc mắc của khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm. - Thường xuyên cập nhật các thông tin, tài liệu chuyên môn về sản phẩm. Phổ biến thông tin đến khách hàng, các phòng ban, bộ phận có liên quan. - Tham gia các khóa đào tạo với chuyên gia trong và ngoài nước.