NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC 1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Lắng nghe và phân tích nhu cầu của khách hàng về chăm sóc da.
- Tư vấn các liệu trình chăm sóc da phù hợp dựa trên tình trạng da và mục tiêu của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc da tại nhà để đạt hiệu quả tốt nhất.
2. Thực hiện các liệu trình chăm sóc da
- Nặn mụn cho khách hàng
- Quy trình chăm sóc da cơ bản
- Triệt lông cho khách hàng
3. Vận hành thiết bị và sản phẩm chăm sóc da
- Sử dụng thành thạo các thiết bị, máy móc hỗ trợ chăm sóc da (máy xông hơi, máy làm sạch sâu, máy nâng cơ, v.v.).
- Am hiểu về các loại mỹ phẩm, sản phẩm dưỡng da, và đảm bảo sử dụng đúng loại cho từng khách hàng.
4. Vệ sinh và bảo quản thiết bị
- Đảm bảo dụng cụ, máy móc, và phòng làm việc luôn sạch sẽ, vệ sinh đúng quy trình.
- Kiểm tra, bảo dưỡng máy móc định kỳ để tránh hỏng hóc.
5. Thái độ làm việc chuyên nghiệp
- Duy trì phong cách làm việc lịch sự, nhẹ nhàng và thân thiện với khách hàng.
- Xử lý nhanh nhạy và hiệu quả các tình huống phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng.
6. Báo cáo và quản lý khách hàng
- Lưu trữ thông tin khách hàng, ghi chú các liệu trình đã thực hiện.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý.