• Thực hiện việc cập nhật thông tin về giá, hình ảnh hàng hóa từ các Nhà cung cấp hàng ngày/ tuần/ tháng/ quý để phục vụ cho việc làm báo giá, hợp đồng.
• Xử lý, theo dõi đơn hàng Mua/Bán và cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống công ty.
• Cập nhật kịp thời thông tin hàng hóa, dịch vụ, chương trình, chính sách để cung cấp thông tin chính xác, cần thiết cho khách hàng. Tiếp nhận, phản ứng nhanh và giải đáp thành công thắc mắc thường nhật của khách hàng về dịch vụ, hàng hóa.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty nhằm cải tiến quy trình công việc, nâng cao hiệu quả công việc.
• Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc khách hàng thanh toán công nợ cho đến khi khách hàng đã hoàn tất thanh toán.
• Thực hiện một số công việc hỗ trợ khác cho phòng kinh doanh nếu có sự chỉ đạo của cấp trên.