- Tuyển dụng, đào tạo huấn luyện, động viên nhằm phát triển kỹ năng và tinh thần làm việc của đội ngũ kinh doanh.
- Quản lý hoạt động và công việc hàng ngày của đội ngũ NVBH nhằm đạt được chỉ tiêu ngày/ tuần/ tháng
- Xây dựng kế hoạch và tố chức thực hiện bao phủ hiệu quả
- Hướng dẫn, giám sát nhằm đảm bảo việc NVBH thực hiện đúng các quy trình bán hàng, công cụ bán hàng, chính sách bán hàng, các hoạt động tại cửa hàng và dịch vụ khách hàng
- Giám sát việc thực hiện đúng các qui trình hoạt động tại NPP, tuân thủ các chính sách bán hàng, các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thực hiện, và đánh giá các hoạt động hỗ trợ phát triển kinh doanh
- Dịch vụ khách hàng (NPP/ Khách hàng/ Người Tiêu Dùng): Giao nhận, Thanh toán, Khiếu nại sản phẩm, Đổi trả…
- Cập nhật và báo cáo thường xuyên các biến động của thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các đề xuât phản ứng kịp thời.