- Nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý và hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh nhằm phục vụ cho các chiến dịch Digital Marketing.
- Đề xuất kế hoạch Digital Marketing theo chiến lược phát triển thương hiệu và chiến lược kinh doanh.
- Triển khai thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt đối với các hoạt động Digital Marketing: Website, Search (SEO, SEM), Forum seeding, Email – SMS Marketing, Social Marketing (Facebook, Tiktok, Youtube…), CRM.
- Cập nhật và giám sát, báo cáo chỉ số hiệu quả Digịtal, tối ưu hóa ngân sách.
- Hỗ trợ các công việc chung của bộ phận Marketing.
- Hỗ trợ các phòng ban khác về các nghiệp vụ có liên quan.