CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Thiết kế & tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế & nội địa. Lên kế hoạch vận hành tour, điều phối hướng dẫn viên, xe, dịch vụ phụ trợ. Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành. Phối hợp với marketing & sales để triển khai chiến dịch thu hút khách.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Theo dõi KPIs hiệu quả tour: doanh thu, biên lợi nhuận, satisfaction score
• Được trao quyền đề xuất ý tưởng mới, thử nghiệm & scale thử các mô hình kinh doanh.

YÊU CẦU:

• Có kinh nghiệm tối thiểu 12 năm trong vận hành tour/ sản phẩm du lịch
• Thích lăn xả với công việc, ham học, nhanh thích ứng
• Kỹ năng tổ chức, quản lý tốt & tư duy giải quyết vấn đề nhanh
• Ưu tiên ứng viên có tư duy khởi nghiệp / từng tham gia startup du lịch

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Môi trường linh hoạt, quyền chủ động thực thi ý tưởng
• Mức thu nhập cạnh tranh + % hoa hồng hấp dẫn
• Cơ hội trở thành đối tác chiến lược/ Co-Founder cho những ai chứng minh được tư duy kinh doanh & độ thực thi