CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công việc bao gồm thu thập và theo dõi hồ sơ vay từ khách hàng, đảm bảo quy trình hoàn tất đúng hạn và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh. Thời gian làm việc ca đêm từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Thu thập hồ sơ từ khách hàng.
- Thường xuyên theo dõi và cập nhật tình trạng hồ sơ vay với khách hàng và bên cho vay, đảm bảo khoản vay được hoàn tất đúng quy trình và đúng thời hạn.
- Xác định các vấn đề tiềm ẩn trong hồ sơ vay và xử lý kịp thời.
- Thời gian làm việc: 9PM - 6AM (ca đêm), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
YÊU CẦU:
- Có thể làm việc ca đêm.
- Bắt buộc thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết). Có bài test tiếng Anh khi phỏng vấn.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng cơ bản Microsoft Word và Excel.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
- Làm việc cẩn thận, kiểm tra kỹ trước khi nộp.
- Trung thực, lịch sự và công bằng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cạnh tranh + thưởng hàng tháng theo hiệu suất (lương cơ bản $600–800/tháng, tổng thu nhập có thể $1000–2000/tháng).
- Tham gia bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội.
- Thưởng cuối năm theo hiệu suất.
- Du lịch công ty hàng năm.
- 12 ngày phép/năm.