- Cooperate with other teams to carry out campaigns and activities for searching customer data and potential customers in responsible areas: events, schools, etc
Phối hợp cùng đội nhóm triển khai các chiến dịch và hoạt động nhằm tìm kiếm data, khách hàng tiềm năng tại khu vực thị trường phụ trách : Sự kiện, trường học….
+ Check company facebook page, respond messages and comments on page.
Trực page, trả lời tin nhắn, comment trên fanpage
+ Getting data from company’s website
Tiếp nhận data từ nguồn website công ty
+ Finding potential customers from online groups and associations
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong các group, hội nhóm online
- Make calls and consult about online courses
Gọi điện tư vấn các khoá học online
- Support and take care of customers during study
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình học
- Input data and list of customers in Customer Relationship Management Report.
Nhập liệu và quản lý danh sách khách hàng đầy đủ trên báo cáo về quản lý khách hàng
- Run programs and packages of company via advertisement tools on facebook and google
Chạy các chương trình và các gói dịch vụ của công ty thông qua công cụ quảng cáo trên facebook và google
- Other tasks assigned by direct manager
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Requirements
Age:years old
Độ tuổi: 18 – 30 tuổi
Skills: Kỹ năng:
- Office skills
Kỹ năng vi tính văn phòng
- Get used to advertisement tools on facebook, fan page and google.
Thành thạo các công cụ quảng cáo trên facebooks, fan page, google
Experience: Kinh nghiệm:
- Prefer applicant with 2-year working experience in online education consultant or customer services or telesales
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục online hoặc kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc kinh nghiệm làm telesales.
- Clearly voice, no lisp, no local accent
Giọng nói dễ nghe, không ngọng. Hạn chế giọng vùng miền.
- Love consultant and customer service work
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Good communication
Khả năng giao tiếp tốt.
- Trustworthy, enthusiasm, responsible for work
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Agile, active in work
Nhanh nhẹn, chủ động.
Other requirements: Yêu cầu khác:
- Have laptop/Có máy tính cá nhân
Benefits: Các chính sách:
Working time: Monday :: to Saturday : – :
Thời gian làm việc: Thứ 2 (9h30 – 18hThứh30 – 12h30)
- Salary review: 12 months/time
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 12 tháng/lần.
- Business trip allowance
Phụ cấp công tác
- Holidays according to public holidays
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia