• Phát triển khách hàng; tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại; • Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng; • Cập nhật quy định, kiến thức, nắm thông tin đối tác và thường xuyên cập nhật các nhu cầu của khách hàng; • Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các yêu cầu của khách hàng; • Đóng góp ý kiến, đề xuất các biện pháp hoàn thiện và phương án đẩy mạnh hoạt động môi giới.