CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tư vấn các khóa học tiếng Anh:
- Lập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua telesales từ data có sẵn.
- Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên từ mầm non, Cấp 1, Cấp 2, Cấp 3, người đi làm, Ielts
- Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
- Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học.
- Bàn giao tiền mặt và hóa đơn, chứng từ thanh toán cho thủ quỹ/phòng kế toán.
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cá nhân và đội nhóm.
- Gửi cv ứng tuyển qua mail: tuyendungnbhc gmail.com(bắt buộc)
Chăm sóc Khách hàng
- Trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học viên
- Xử lý phản hồi, thắc mắc của phụ huynh về tình hình học tập
- Làm việc với trưởng phòng vận hành để kịp thời hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và nhu cầu của học viên.
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng vận hành.
- Gửi cv ứng tuyển qua mail: tuyendungnbhc gmail.com(bắt buộc)
Yêu cầu ứng viên
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
- Có nền tảng kiến thức tiếng Anh và giao tiếp tốt là một lợi thế
- Có thể đáp ứng thời gian làm việc: sáng 8h00-17h30; chiều: 13h30-21h30, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
- Gửi cv ứng tuyển qua mail: tuyendungnbhc gmail.com(bắt buộc)
Quyền lợi
- Lương cơ bản từ 7M đến 11M + % Doanh số + + Thưởng khác.
- Thu nhập từ 12TR - 33TR [chưa kể thưởng vượt chỉ tiêu, thưởng top sales, thưởng top team, thưởng nóng khác]
- Lương thử việc 85% lương chính thức
- Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.
Chế độ khác theo quy định của pháp luật
Địa điểm làm việc
- VP Hà Nội: Số 63 Đường 23 KĐT TP Giao Lưu, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- VP Hồ Chí Minh: Số 19 Đường 24A, Phường An Phú, TP.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Hãy gửi ngay CV tới cho chúng tôi qua: tuyendungnbhc gmail.com Tiêu đề mail ghi rõ: Vị trí ứng tuyển - Họ tên - SĐT