- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học (ngành, trường) phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Khai thác hiệu quả data khách hàng được giao.
- Cập nhật, theo dõi và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Phát triển data khách hàng mới.
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách visa, quy trình xét visa du học – du lịch, học phí, học bổng của các quốc gia liên quan.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học.
- Dịch thuật, xử lý hồ sơ xin visa du học, du lịch các nước và hướng dẫn khách hàng phỏng vấn xin visa.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước khi du học – du lịch