• Gọi điện theo data công ty cung cấp để tư vấn cho khách hàng về gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân của công ty • Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục • Giải đáp thắc mắc, khó khăn trước và sau khi bán hàng • Trả lời các câu hỏi về sản phẩm hoặc công ty từ phía khách hàng. • Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng. • Nhập và cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu. • Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình hợp lý. • Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác để đạt chỉ tiêu của đội nhóm. • Những công việc khách do cấp trên yêu cầu. • Thời gian làm việc từ T2 đến sáng T7