Mô tả công việc
Tìm kiếm, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng có nhu cầu trong ngành xây dựng.
Thiết lập cuộc hẹn, theo dõi, đôn đốc quá trình tư vấn giữa nhân viên Sales với khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin; phản hồi các vấn đề, nhu cầu của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc kinh doanh như làm thư chào hàng, báo giá, hợp đồng,…
Cập nhật thông tin và dữ liệu khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
Chủ động đề xuất kênh tiếp thị, đề xuất chính sách ưu đãi, quyền lợi khách hàng.
Phối hợp bộ phận Marketing triển khai các hoạt động sự kiện, ưu đãi đến khách hàng.

Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm:
Trình độ: Cao đẳng – Đại học, chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm Sales hoặc Telesales, Customer Service trong mảng B2B.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thương mại điện tử là một lợi thế.
Kỹ năng:
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng.
Khả năng tìm kiếm, khai thác và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp.
Khả năng tạo dựng quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp.
Khả năng làm việc đa nhiệm, làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Tư duy sáng tạo, đổi mới, đóng góp cải tiến quy trình, nâng cao năng suất và hiệu quả.
Yêu cầu trung thực, trách nhiệm cao, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.