Giới thiệu:
Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar ( VIETSTAR GROUP JOINT STOCK COMPANY) tên viết tắt là Vietstar Group được thành lập ngày 01 tháng 08 nămĐây là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ cung ứng nhân sự cho thị trường Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm, Vietstar luôn đáp ứng tốt dịch vụ nhân sự và tài chính cho các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại.
Nội dung công việc
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề cho khách hàng như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, huỷ bỏ, khiếu nại thông qua gửi đến, đi, email, nhắn tin, trò chuyện,…
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng hoặc tình huống phát sinh
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các thắc mắc khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đặt khách sạn, vé máy bay trên ứng dụng du lịch trực tuyến.