CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng, chủ động nghiên cứu, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng;
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch;
- Thực hiện báo cáo chi tiết hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm theo định kỳ hoặc các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý;
- Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm (làm tại spa/trung cấp dược sĩ)- Có kỹ năng tin học văn phòng, đánh máy tính tốt.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm
- Có tham vọng phát triển nghề nghiệp.
- Có tinh thần học hỏi, chịu áp lực tốt
QUYỀN LỢI
-Mức lương: Lương + phụ cấp cơm trưa + Thưởng KPI + HH
-Được đào tạo, Cơ hội thăng tiến cao
-Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty
-Lương tháng thứ 13.
-Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp