Giới thiệu:
thiên hoàng là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại Bình Dương. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên kế toán thống kê", "Cần tuyển tư vấn viên". với các kỹ năng như Nhập Misa, Chủ Động, Giải Quyết Vấn Đề .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai Nạn, Thưởng doanh thu khi làm việc tại thiên hoàng .

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …)
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ

Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng

Chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp