• Là người liên hệ chính cho bất kỳ những vấn đề liên quan đến khách hàng, đóng vai trò tư vấn cho khách hàng và đối tác
• Duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng
• Tập trung vào việc phát triển các khách hàng được chỉ định
• Dự đoán và theo dõi số liệu về tình hình của khách hàng
• Nắm bắt và phân tích nhu cầu của KH để đưa ra giải pháp phù hợp, hiệu quả
• Xây dựng ý tưởng và kế hoạch quảng cáo cho khách hàng, trình bày ý tưởng và thuyết phục KH
• Triển khai, theo dõi, báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo cho KH và cho cấp trên
• Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
•Cập nhật thông tin, xu hướng thị trường quảng cáo nói chung và digital nói riêng.
• Nghiên cứu khách hàng, nhu cầu quảng cáo của thị trường và các đối thủ cạnh tranh.
• Phối hợp với các bên để phát triển và vận hành ý tưởng quảng cáo cho KH